«

Curriculum Vitae d’une ou d’un Téléphoniste

Sur cette page, vous pouvez consulter un exemple de cv d’une ou d’un téléphoniste. Que ce soit pour travailler dans le domaine de la finance, pour la prise de rendez-vous ou encore dans le fabuleux monde du marketing, vous aurez besoin d’un cv complet qui saura mettre en valeur vos compétences acquises pendant vos emplois passés.

Si vous n’avez aucune expérience dans ce domaine, ce n’est pas un problème parce que souvent ces entreprises vous donneront une formation pour débuter votre travail chez eux. Alors modifiez votre curriculum vitae afin de refléter les qualités recherchés par l’entreprise. Ceci est très important. N’envoyez jamais le même cv dans une multitude d’entreprises… non, améliorez et personnalisé chacun d’eux pour chacun des emplois sur lesquels vous désirez appliquer. Ceci a pour but d’attirer le recruteur directement vers les futurs employés potentiels.

Alors voici notre exemple, vous pouvez même télécharger le modèle en cliquant sur le lien de téléchargement à la fin de cette présentation.

Vous êtes également invités à nous envoyer toutes vos questions et commentaires, ça nous fait toujours plaisir de pouvoir vous lire et vous répondre.

exemple_de_cv_telephoniste-page0001_telephone_bureau

Prénom Nom                                                                                               Courriel : [email protected]

546 rue Grawham-Bell                                                                                                 Site web: www.exempledecv.info

Montréal, Québec,G1Q0QP                                                                                     Tel : 514-123-1234

 

Objectif de carrière: Téléphoniste

 

 

Expérience Professionnelle

 

Jacques Jackson  –  Québec (Québec)                                                                      2017 à aujourd’hui

Téléphoniste

  • A communiqué auprès de la clientèle particulière et commerciale pour offrir des produits financiers.
  • A suivi une méthode précise avec un language courtois et toujours poli.
  • A confirmé les rendez-vous avec les clients potentiels.

 

Nordia Inc. – Québec (Québec)                                                                                             2013 à 2016

Téléphoniste à l’interurbain

J’ai été un représentant de première importance pour l’entreprise.  Voici ce que j’ai dû accomplir en tant qu’agent d’assistance:

  • Effectué des recherches dans la base de données afin de trouver les numéros de téléphone selon les demandes des clients.
  • Reçu et traité de 800 à 1000 demandes par jour d’une clientèle diversifiée.
  • A toujours été présent conformément à mon horaire de travail.
  • Écouté attentivement et utilisé efficacement les outils de recherches afin de transmettre les informations demandées rapidement et avec précision.
  • A identifé et rapporté les anomalies.

 

Taveo Inc.. –  Québec (Québec)                                                                                            2012 à 2013

Téléphoniste

  • Réalisé la prise de rendewz-vous.
  • Responsable de la coordination des rendez-vous avec les conseillers financiers.
  • Effectué des recherches de clients potentiels.
  • Assuré le suivi de la clientèle existante.
  • Qualifié le client en s’assurant du respect des normes.
  • Plusieurs autres tâches connexes accomplies.

 

Formation

CÉGEP à distance, Québec, Qc                                                                                                        2010

DEC en techniques de comptabilité et de gestion

École secondaire de l’Île, Gatineau, Québec                                                                                              2012

DES Diplôme d’études secondaires

 

Aptitudes et compétences

Bon niveau d’anglais.

Orienté service client.

Doué pour la communication interpersonnelle.

Applique les procédures rigoureuses.

 

Aptitudes techniques

  • Vitesse de frappe de 40 mots/minute.
  • Disponible pour le travail de jour et de nuit.
  • Excellente gestion du stress.
  • Bonne connaissance de la langue française et anglaise.

 

Informations complémentaires

Langues : Excellente maîtrise de l’anglais et du français.

Permis de conduire valide.

Possède un véhicule et un téléphone cellulaire.

 

Références sur demande

exemple_de_cv_telephoniste-page0001 exemple_de_cv_telephoniste-page0002

Cliquez sur le lien suivant pour télécharger le modèle de ce cv au format microsoft word: